• Acción de intermediación
  Consiste en la puesta en contacto de ofertas de trabajo existentes en otras empresas con los trabajadores afectados por el despido colectivo
• Acción de orientación profesional
  Consiste en la identificación del perfil profesional de los trabajadores para la cobertura de puestos de trabajo en otras empresas
• Acción de formación profesional
  Consiste en capacitar a los trabajadores en actividades laborales contratables
• Acción de atención personalizada
  Consiste en asesorar al trabajador respecto a aspectos relacionados con la recolocación, por ejemplo, la búsqueda activa de empleo

La comunicación de la decisión empresarial de despido efectuada a la representación legal de los trabajadores y a la autoridad laboral incluirá la documentación correspondiente a las medidas sociales de acompañamiento que se hubieran acordado u ofrecido y el Plan de recolocación externa.

Intermediación laboral y Agentes de Intermediación(art.20 y 21 de la Ley 56/2003, de 16 de diciembre, Ley de Empleo)

Son Agentes de Intermediación:

• Los servicios públicos de empleo, por sí mismos o a través de las entidades que colaboren con los mismos
• Las agencias de colocación autorizadas
• Otros servicios que reglamentariamente se determinen para trabajadores en el exterior

Principios básicos de la intermediación laboral(art. 22.4 de Ley 56/2003)

La intermediación realizada por los servicios públicos de empleo, por sí mismos o a través de las entidades o agencias de colocación cuando realicen actividades incluidas en el ámbito de la colaboración con aquéllos, se realizará de forma gratuita para los trabajadores y para los empleadores.

La intermediación realizada por las agencias de colocación con independencia de los servicios públicos de empleo deberá garantizar a los trabajadores la gratuidad por la prestación de servicios

Identificación y ámbitos de las políticas activas de empleo.
Competencia de los Servicios Públicos de Empleo ( art. 25 de la Ley 56/2003)

1. Orientación profesional : información, acompañamiento, motivación y asesoramiento teniendo en consideración las circunstancias personales y profesionales de la persona beneficiaria
2. Formación y recualificación: aprendizaje, formación, recualificación o reciclaje profesional según el subsistema de formación profesional para el empleo
3. Oportunidades de empleo y fomento de la contratación: incentivar la contratación, la creación de empleo o el mantenimiento de los puestos de trabajo, ya sea con carácter general , por sectores o colectivos específicos
4. Oportunidades de empleo y formación : realización de un trabajo efectivo en un entorno real que permita adquirir formación o experiencia profesional dirigidas a la cualificación o inserción laboral
5. Fomento de la igualdad de oportunidades en el empleo : promover la igualdad entre mujeres y hombres en el acceso al empleo, la permanencia en el mismo, la promoción profesional, la conciliación de la vida personal, familiar y laboral y la corresponsabilidad de hombres y mujeres en la asunción de las responsabilidades familiares
6. Oportunidades para colectivos con especiales dificultades: mujeres víctimas de violencia de género, personas con discapacidad, personas en situación de exclusión social y víctimas de terrorismo
7. Autoempleo y creación de empresas : fomentar iniciativas empresariales mediante el trabajo autónomo y la economía social
8. (../...)
9. Fomento de la movilidad geográfica o sectorial : facilitar el desplazamiento o cambio de residencia para acceder un puesto de trabajo o la recualificación a fin de promover la contratación en un sector diferente al que se ha trabajado habitualmente.

Agencias de Colocación, Empresas de Recolocación y Empresas de Trabajo Temporal

Agencias de Colocación

Son entidades públicas o privadas autorizadas por el Servicio Público de Empleo, con o sin ánimo de lucro, que realizan actividades de intermediación, bien como colaboradores de los Servicios Públicos de Empleo, bien de forma autónoma pero coordinada con los mismos.

Pueden desarrollar actuaciones relacionadas con la búsqueda de empleo, tales como orientación e información profesional y con la selección de personal (art. 21 bis de la Ley 56/2003, de 16 de diciembre y RD 1796/2010, de 30 de diciembre, que regula las agencias de colocación)

Empresas de Recolocación

Son agencias de colocación, autorizadas por el Servicio Público de Empleo, especializadas en la actividad de recolocación de los trabajadores que resultaren excedentes de restructuración empresarial (art 21 bis 1 Ley 56/2003 y art. 2.2 RD 1796/2010, de 30 de diciembre que regula las agencias de colocación)

Empresas de Trabajo Temporal

Las empresas de trabajo temporal podrán actuar como agencias de colocación cuando cuenten con la correspondiente autorización (art. 16.3 del TRLET ) y cuando cumplan los requisitos establecidos en la Ley 56/2003, de 16 de diciembre, de Empleo y su normativa de desarrollo ( art. 1 L. 14/94, de 1 de junio , de empresas de trabajo temporal )

Obligaciones de las Agencias de Colocación y otros agentes de intermediación

• Suministrar a los servicios públicos de empleo la información que se determine reglamentariamente sobre los trabajadores atendidos , las actividades que desarrollan y sobre las ofertas de empleo y perfiles profesionales que corresponden a esas ofertas
• Respetar la intimidad y dignidad de los trabajadores y cumplir la normativa aplicable en materia de protección de datos
• Elaborar y ejecutar planes específicos para la colocación de trabajadores desempleados integrantes en los colectivos mencionados en el art. 26 de la Ley 56/2003, que concluyan con la colocación de aquéllos, en los términos que se determinen reglamentariamente en función de la situación del mercado de trabajo
• Disponer de sistemas electrónicos compatibles y complementarios con los de los servicios públicos de empleo
• Cumplir la normativa vigente en materia laboral y de seguridad social
• Cumplir con las normas sobre accesibilidad universal de las personas con discapacidad y, en particular , velar por la correcta relación entre las características de los puestos de trabajo ofertados y el perfil académico y profesional requerido, a fin de no excluir del acceso al empleo a las personas con discapacidad